Corte Constitucional le pone fin a los planes con “WhatsApp gratis” en Colombia


Viralize Noticias – 1 de junio de 2025

La reciente decisión de la Corte Constitucional ha generado gran revuelo entre usuarios de telefonía móvil en Colombia, al declarar inconstitucional la práctica de ofrecer aplicaciones específicas –como WhatsApp, Facebook o Twitter– de forma gratuita en los planes de datos.

La abogada Ana Bejarano, una de las autoras de la demanda que dio origen a esta determinación, salió a aclarar públicamente que esta decisión no significa que los colombianos se quedarán sin WhatsApp ni que deberán empezar a pagar por usarlo específicamente.

El fallo, en realidad, protege la neutralidad en la red, principio que exige a los proveedores de internet no priorizar ni limitar el acceso a ciertas plataformas. Bajo esa lógica, ofrecer navegación gratuita únicamente para unas pocas aplicaciones representa una ventaja indebida para ciertos servicios digitales, además de restringir el acceso libre y abierto al resto de internet.

“Lo que se busca es que todos los ciudadanos puedan tener acceso igualitario a la red, sin que las empresas decidan por ellos qué pueden usar gratis y qué no”, explicó Bejarano a través de sus redes sociales.

La Corte también argumentó que estas prácticas de “datos patrocinados” podrían afectar derechos fundamentales, como la libertad de información y la igualdad, ya que quienes no tienen recursos para pagar planes completos terminan con un acceso limitado, controlado por intereses comerciales.

De este modo, las empresas de telefonía móvil deberán ajustar sus ofertas y garantizar que los planes de datos no restrinjan la experiencia digital de los usuarios a solo unas cuantas aplicaciones.

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