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Una tienda virtual llamada Cellphone, que se promociona en Instagram como un local ubicado en el Centro Comercial Buenavista 2 (local 122), está acusada de estafar a decenas de personas en Barranquilla y Atlántico. Quienes realizan la transferencia bancaria nunca encuentran el local al llegar y terminan yendo "en blanco", con la factura en mano y sin celular alguno. Esto ocurre desde 2023.
Tras la primera denuncia en Zona Cero, otros usuarios han reportado experiencias similares: el local no existe y los vigilantes del centro comercial nunca han recibido clientes allí. La marca crea nuevas cuentas cuando se bloquean las anteriores y utiliza nombres de tiendas existentes para aparentar legalidad.
La gerencia del centro comercial ha emitido comunicados alertando que Cellphone no hace parte de la oferta comercial oficial. Han solicitado a usuarios verificar siempre, consultar la página web del centro y contrastar con los canales oficiales antes de hacer alguna compra.
Este tipo de estafas son parte de una tendencia más amplia: redes de tiendas falsas ofrecen celulares de alta gama a precios bajos, exigen pagos por transferencia en cuentas personales y desaparecen sin dejar rastro. Las autoridades advierten que esto no solo implica fraude, sino posibles delitos vinculados a receptación o contrabando.